促成一個人成功的因素-修養

有一個外國名人說過這樣一句話，大意是：促成一個人成功的因素，專業知識

只佔15％，另外85％是來自於他的修養、人際關係、處世能力、應變能力等等。

我對此頗有感觸。

我曾看到過這樣一個故事：一個畢業班的班主任帶著他的五十幾個學生到一個

大集團公司參觀，由於該集團的老總是班主任的同學，因此老總親自接待，秘書

和工作人員也非常客氣。秘書將同學們安排在一個有空調的大會議室坐定，工作

人員給每個學生倒了一杯水，學生們坐在那裡非常坦然，沒有客氣，其中還有一

個女同學問工作人員有沒有紅茶，理由是她平時只喝紅茶。

只有一個同學起身雙手接過工作人員遞過來的茶並客氣地說了聲："謝謝，您

辛苦了！"老總辦完事情急急忙忙趕過來連聲道歉："對不起，對不起，讓你

們久等了。"竟然沒有人應聲，還是老師和前面所說的那位同學帶頭鼓起了

掌，但掌聲稀稀落落。

老總開始講話，發現同學們端坐著，沒有人做記錄，於是轉過身對秘書說去領

一些公司的筆記本和筆來，然後老總面帶笑容地雙手遞給每一個學生，遞著遞著

老總的笑容沒有了，因為學生們都是伸長著一隻手臂去接，有的學生根本就不起

身，更沒有人說聲："謝謝！"只有剛才那個同學畢恭畢敬地站起來雙手接過紙和

筆，並連說兩聲："謝謝！謝謝！"

畢業分配的時候，該同學接到了那個大公司的錄用通知書。

其他同學非常不服氣：他的成績並沒有我好，憑什麼讓他去而不讓我去。

老師一邊嘆氣一邊說：我帶你們去參觀的真正目的是想給你們創造機會，可

是你們都失去了，該公司點名要這位同學，我有什麼辦法呢？

**你所給予的..都會回到你身上**

不論你傷害誰，就長遠來看，你都是傷害到你自己，或許你現在並沒有覺知，

但它一定會繞回來。

凡你對別人所做的，就是對自己做，這是歷來最偉大的教誨。

不管你對別人做了什麼，那個真正接收的人，並不是別人，而是你自己；同

理，當你給予他人，當你為別人付出，那個真正獲利的也不是別人，而是你自

己。
如果你對人冷淡，別人也會回以冷漠；如果你經常批評別人，你也會接收到許

多的批評；如果你總是擺一張臭臉，沒錯，別人也不會給你好臉色。所有你所給

予的，都會回到你身上。

套句詩人奧登（W.H.Auden）的話：「人受惡意之作弄，必作惡以回報。」

如果你陷害別人，哪天你也會遭人陷害。同樣的道理，當你帶給別人歡樂，你